CRM в Битрикс24
сердце продаж
под ваш бизнес
CRM — это основа работы с клиентами, но в каждой компании процессы уникальны. Наша задача — сделать так, чтобы CRM в Битрикс24 отражала именно ваш бизнес, а не наоборот.
Наши компетенции
Воронки продаж
Проектируем под ваши бизнес-процессы
Интеграции
Телефония, почта, мессенджеры и соцсети в едином окне
Распределение лидов
Автоматическая логика и контроль выполнения задач
Аналитика
Эффективность менеджеров, прогноз дохода, источники заявок
Повторные продажи
Сегментация, автоматические касания, персонализированные предложения
Битрикс24 CRM
Помогает продавать больше
- Лиды, сделки, контакты, компании;
- Счета, компреды;
- Оплата и доставка;
- Телефония;
- Контакт-центр и многое другое
Каталог товаров
- Удобная работа с вариациями;
- Быстрое создание свойств по месту;
- Удобное управление остатками и ценами вариаций;
- Удобная работа с изображениями;
- Незаметное наполнение каталога (из сделки или счета).
Складской учет
- Неограниченное число складов;
- Неограниченное число сотрудников складов;
- Все основные документы;
- Поддержка складского учета в CRM;
- Единый каталог товаров с CRM;
- Учет товаров в маркетплейсах;
- Мобильное приложение как сканер штрихкодов.
CRM Доставка
- Интеграция со службами доставки (Яндекс Go и другие);
- Быстрое подключение за 1 рабочий день;
- Заказ курьера прямо из сделки;
- Полная информация о текущем статусе доставки в таймлайне.
Контакт-центр
Все звонки и чаты сохраняются в CRM
- Мессенджеры;
- Телефония;
- Почта;
- Форма на сайте;
- Чат на сайте;
- Коллтрекинг.
Аналитические отчеты по звонкам
- Динамика звонков;
- Сравнение периодов;
- Потерянные звонки;
- Активность звонков;
- Эффективность менеджеров;
- Нагрузка на сотрудников и многое другое
Что это дает бизнесу
- 01Полный контроль клиентского пути — от первого запроса до лояльности
- 02Минимум потерь: ни один лид не теряется
- 03Эффективный отдел продаж, работающий по системе
- 04Рост выручки за счет скорости и качества сделок