Логотип
Вернуться к списку тарифов

Сравнение тарифов

Бесплатный
неограниченное количество

Пользователей

Создать
Базовый

15 522

23 880 ₽
Стандартный

43 602

67 080 ₽
Профессиональный

87 282

134 280 ₽
Бесплатный
неограниченное количество

Пользователей

Создать
Базовый

15 522

23 880 ₽
Стандартный

43 602

67 080 ₽
Профессиональный

87 282

134 280 ₽
1из4
Бесплатный
неограниченное количество

Пользователей

Создать
Базовый

15 522

23 880 ₽
Стандартный

43 602

67 080 ₽
Профессиональный

87 282

134 280 ₽
2из4
Бесплатный
неограниченное количество

Пользователей

Создать
Базовый

15 522

23 880 ₽
Стандартный

43 602

67 080 ₽
Профессиональный

87 282

134 280 ₽
3из4
Бесплатный
неограниченное количество

Пользователей

Создать
Базовый

15 522

23 880 ₽
Стандартный

43 602

67 080 ₽
Профессиональный

87 282

134 280 ₽
4из4
  • Пользователи
    5
    50
    100
    5
    50
    100
    Диск
    25 ГБ
    1 ТБ
    5 ТБ
    10 ТБ
    25 ГБ
    1 ТБ
    5 ТБ
    10 ТБ
  • Поиск с учетом прав доступа

    Лента

    Комментарии в ленте
    Поделиться с коллегами
    Видеосообщения
    Лайки и эмоции
    Благодарности
    BitrixGPT в Ленте
    Важные сообщения
    Опросы

    Календарь

    Планировщик встреч и событий
    Мгновенная синхронизация с внешними календарями (Google Календарь, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
    Свободные слоты
    Совместные слоты
    Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal)
    Бронирование переговорных комнат
    Права доступа к календарям

    Диск

    Место
    5 ГБ
    24 ГБ
    100 ГБ
    1 024 ГБ
    5 ГБ
    24 ГБ
    100 ГБ
    1 024 ГБ
    Общий Диск компании
    Диск сотрудника
    Диск Проектов
    Диск для Windows
    Диск для Mac OS
    Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битрикс24
    Общие файлы и папки между сотрудниками и отделами
    Публичная ссылка на документ
    Публичная ссылка на папку
    Сколько храним историю изменений файлов
    90 дней
    90 дней
    90 дней
    90 дней
    Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре
    Сколько храним файлы в корзине Диска
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    Восстановление удаленных файлов из корзины
    Интеграция с внешними дисками
    Предпросмотр документов
    Ограничение на конвертацию видеофайла
    300 МБ
    3 ГБ
    3 ГБ
    3 ГБ
    300 МБ
    3 ГБ
    3 ГБ
    3 ГБ
    Интеграция с GoogleDocs
    Интеграция с Office365
    Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника
    Чем занято место + быстрая очистка места
    Блокировка документа во время редактирования
    Поиск по содержимому документов Диска
    Права на файлы
    Права на папки

    Документы онлайн

    Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие)
    Совместное редактирование документов онлайн
    Сколько хранится история версий документа
    90 дней
    90 дней
    90 дней
    90 дней
    Публичный доступ к документу
    Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей
    Интеграция с GoogleDocs
    Интеграция с Office365
    Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника

    Доски

    Число досок
    Число досок на одного сотрудника
    Сколько сотрудников одновременно могут редактировать доску
    Шаблоны досок
    Добавление документов на доски
    Обсудить доску в чате
    Создание доски из задачи, в ленте, диске и документах
    Задача из доски
    Публичный доступ к доске
    Экспорт доски
    Доски в мобильном приложении
    Права доступа

    Почта

    Подключение внешних сервисов
    Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника
    1
    5
    10
    1
    5
    10
    Число писем в месяц
    10 000 писем/месяц
    50 000 писем/месяц
    100 000 писем/месяц
    10 000 писем/месяц
    50 000 писем/месяц
    100 000 писем/месяц
    Период синхронизации почты
    7 дней
    30 дней
    90 дней
    7 дней
    30 дней
    90 дней
    Создать Сделку в CRM из письма
    Создать Задачу из письма
    Обсудить письмо в ленте новостей
    Обсудить письмо в чате
    Создать встречу в календаре из письма
    Управление почтовыми ящиками сотрудников
    BitrixGPT в Почте
    Ролевая модель прав в Почте
    Почта в мобильном приложении

    HR

    Профиль сотрудника
    Организационная структура компании
    База знаний
    База знаний 2.0
    Чекин на работе
    Учет рабочего времени сотрудников
    Шаблоны для главной страницы

  • Чаты

    Диалоги один на один
    Групповые чаты
    Общий чат компании
    Создание чата сразу на весь отдел с автообновлением участников
    Чаты с внешними участниками
    Аудиосообщения
    Видеосообщения
    Расшифровка аудио- и видеосообщений с AI-распознаванием эмоций
    Опросы и голосования
    Стикеры в чате
    Задача из чата
    Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с AI
    Создание задачи с AI из сообщения
    Встреча из чата
    Папки чатов
    Офлайн-просмотр сообщений с телефона
    Сколько храним сообщения в чатах
    Автоудаление сообщений
    Очистка истории переписки

    Каналы

    Открытые каналы
    Закрытые каналы
    Каналы для отделов
    Автоматическое добавление сотрудников в каналы отделов
    Канал для всей компании
    Аудиосообщения
    Видеосообщения
    Расшифровка аудио- и видеосообщений с AI-распознаванием эмоций
    Создание задачи с AI из публикации
    Создание задачи из публикации в канале
    Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с AI
    Создание встречи из публикации в канале
    Опросы и голосования
    Офлайн-просмотр публикаций с телефона
    История публикаций и комментариев
    Очистка истории публикаций в канале
    Права доступа на публикации

    Битрикс24 Синк

    Видеозвонки
    Приглашение внешних участников на видеозвонок
    Число участников в видеозвонке
    300
    300
    300
    300
    300
    300
    300
    300
    Демонстрация экрана
    Запись звонка
    Включение/отключение микрофонов, камер и демонстрации экрана участников
    Размытие и свой фон видеозвонка
    Видеозвонок в один клик из Задачи, Календаря или Чата
    Шифрование
    Длительность звонков
    История звонков
    3D-аватары в видеозвонках
    BitrixGPT Follow-up

    Чаты с клиентами

    Открытые линии в чатах
    AI-ответы клиентам в Открытых линиях
  • Маркетплейс приложений для Задач и Проектов
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке

    Базовая исполнительская дисциплина

    Неограниченное количество задач
    Базовые задачи самому себе
    Задачи исполнителю
    Подзадачи
    Чек-лист
    Неограниченное количество файлов в задачах
    Неограниченный размер файлов в задачах
    Видеозвонки в в один клик со всеми участниками задачи
    Напоминания в задачах
    Режим работы с задачами: канбан, список, мой план, сроки и календарь
    Диаграмма Ганта
    5
    5
    Система фокусировки внимания в задачах
    Мобильные задачи iOS Android

    Организация совместной работы над задачами

    Наблюдатели и Соисполнители в задачах
    Результат работы над задачей
    Чек-листы с ответственными за каждый пункт
    Учет времени по задачам (ручной)
    Оценка выполнения задач постановщиком
    Проконтролировать работу после завершения задачи
    Эффективность (для KPI)
    Восстановление удалённых задач из корзины
    Интеграция с CRM
    Интеграция с Календарем
    Интеграция с Почтой (создать задачу по e-mail)

    Проектный менеджмент

    Открытые и закрытые проекты
    BitrixGPT в Проектах
    Внешние участники в Проектах
    Чаты проекта
    Видеозвонки в один клик с участниками Проекта
    Задачи проекта
    Потоки проекта
    Файлы проекта
    Календарь проекта
    Лента проекта
    Срок проекта
    Руководитель проекта
    Режим работы с задачами в проекте: список, канбан, сроки, календарь
    Диаграмма Ганта
    Система фокусировки внимания в проектах

    Профессиональное управление задачами и проектами

    Учет времени по задачам
    Раздел Руковожу
    Делегирование
    Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов
    Копирование проектов
    Пользовательские поля
    Права доступа в Задачах
    Права доступа в Проектах

    Автоматизация работы с задачами

    Регулярные задачи
    Шаблоны задач с подзадачами
    Обмен шаблонами
    Потоки
    Роботы в задачах
    Интеграция с Бизнес-процессами

    BitrixGPT в Задачах и Проектах

    Чат с Агентом BirtixGPT в Задачах
    AI для постановки задачи из Мессенджера
    AI в карточке задачи
    Агент BitrixGPT в Проектах

    Аналитика и отчеты в Задачах

    Моя нагрузка и эффективность
    Управление нагрузкой и эффективностью
    Скорость завершения задач
    Эффективность потока
    Пропускная способность потока задач
    Конструктор отчетов
    BI Конструктор

    Гибкие методологии управления командами (Скрам)

    Скрам-команды
    Число команд
    10
    10
    Планирование спринтов
    Ведение бэклога
    Управление активным спринтом
    Скорость команды
    Диаграмма сгорания
    Эпики
    DoD
    Планирование встреч команды
    Чаты команды
    Коммуникации в задачах и обсуждения
    Видеозвонки в один клик по задачам с участниками задачи
    Канбан в Скрам

    Поиск с фильтрами по Задачам

    Максимальное количество Задач для работы поиска
    1 000
    100 000
    200 000
    1 000
    100 000
    200 000
  • Лиды
    Сделки
    Контакты и Компании
    Коммерческие предложения
    Счета
    Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
    Конвертация сделок в Предложение
    Конвертация сделок в Счет
    Конвертация предложений в сделку и счет
    Воронки продаж
    1
    5
    10
    20
    1
    5
    10
    20
    Туннели продаж
    Push CRM
    Свободные слоты в CRM
    Настройка своих стадий воронки продаж
    Права доступа на смену стадий воронки продаж
    История коммуникаций (таймлайн)
    Корзина CRM
    Восстановление из корзины
    Сколько храним файлы в корзине CRM
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    30 дней
    Регулярные сделки
    Регулярные счета
    Умные реквизиты (поиск по ИНН и БИК)
    Автопроверка дубликатов при создании
    Мастер контроля дубликатов в CRM
    Бронирование ресурсов (CRM для услуг)
    Карта в адресе в Контакте и Компании
    Карта в пользовательском поле
    Визит-трекер (аудиозапись встречи)
    Наблюдатели в карточке сделки
    Чат внутри карточки CRM
    Шаблоны для CRM-форм
    Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
    CRM-аналитика
    Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики
    1 000
    100 000
    100 000
    100 000
    1 000
    100 000
    100 000
    100 000
    CRM.Оплата и Доставка
    Маркетплейс приложений для CRM
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Складской учёт в режиме 1С
    Ролевая модель прав в CRM

    Каталог товаров

    Товары в каталоге
    3 000
    5 000
    500 000
    3 000
    5 000
    500 000
    Товары, опубликованные на лендингах
    100
    1 000
    3 000
    5 000
    100
    1 000
    3 000
    5 000
    Права доступа к каталогу
    Услуги в каталоге

    Пользовательские поля

    Обязательность поля от стадии
    Видимость полей для разных сотрудников

    Контакт-центр

    Телефония + запись разговора с клиентом
    Почта
    CRM-формы
    Telegram, VK и другие
    MAX

    Работа с клиентами

    МультиДела
    Задачи с соисполнителями
    Видеозвонки, Zoom
    Обзвоны
    Комментарии и другие дела

    BitrixGPT в CRM

    Настройка CRM с AI
    Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей
    Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI
    Скрипты продаж и речевая аналитика
    Рекомендации для менеджера после звонка
    Повторные продажи с AI

    Документы CRM

    Размер файла шаблона документа
    2 МБ
    2 МБ
    2 МБ
    2 МБ
    2 МБ
    2 МБ
    Права доступа в Документах CRM

    Автоматизация продаж

    Роботы и триггеры
    5
    5
    Бизнес-процессы
    Смарт-процессы
    Редактирование роботов через конструктор
    Умные сценарии
    Отладчик роботов в сделках CRM

    Складской учёт

    Склады
    Интеграция с CRM
    Методы списания (FIFO и По средней)
    Отчет по валовой прибыли и рентабельности
    Права доступа в Складском учёте

    Поиск с фильтрами по CRM (максимальное количество):

    Лидов
    200 000
    200 000
    Сделок
    1 000
    100 000
    200 000
    1 000
    100 000
    200 000
    Контактов
    1 000
    100 000
    200 000
    1 000
    100 000
    200 000
    Компаний
    1 000
    100 000
    200 000
    1 000
    100 000
    200 000
    Счетов
    100 000
    200 000
    100 000
    200 000
    Предложений
    200 000
    200 000
    Число сделок для поиска и фильтра по полям Контактов и Компаний
    1 000
    50 000
    50 000
    50 000
    1 000
    50 000
    50 000
    50 000
    Число сделок для поиска и фильтра по наблюдателям
    50 000
    50 000
    50 000
    50 000

    Коннектор к 1С

    Открытие документов из 1С
    Двусторонняя синхронизация счетов и товаров

    Импорт/экспорт данных и интеграции

    Импорт данных из .csv
    Миграция из других CRM
    Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail
    Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook
    Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом"

  • Организация расписания и работы с клиентами

    Ведение расписания совместных ресурсов
    Ведение базы клиентов в CRM
    Коммуникация с клиентами
    Каналы продаж для бизнеса

    Профессиональные возможности для управления записями

    Лист ожидания
    Овербукинг
    Записи в календаре сотрудника
    Расширенные настройки отправки уведомлений
    Управление базой клиентов в CRM
  • Телефония
    CRM-формы
    Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате и в CRM-формах
    Обратный звонок с сайта
    Онлайн-чат
    Виджет на сайт
    SIP-телефония
    Интеграция с CRM
    Маркетплейс приложений для Контакт-центра
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке

    Почта

    Писем из CRM (в месяц)
    10 000
    50 000
    100 000
    10 000
    50 000
    100 000
    Число подключаемых ящиков (на 1 человека)
    1
    5
    10
    1
    5
    10
    Объем почты, которую забираем при подключении и храним
    7 дней
    30 дней
    90 дней
    7 дней
    30 дней
    90 дней

    Открытые линии

    WhatsApp
    Telegram
    VK
    MAX
    Виртуальный WhatsApp
    Пригласить в чат в Telegram
    AI-ответы клиентам в Открытых линиях
    Очередь и правила обработки обращений
    Оценка качества диалога с клиентом
    Аналитические отчеты по звонкам
    Аналитические отчеты по обращениям

    Настройка Открытых линий

    Настройка времени работы Открытой линии
    Запрос имени и контактов клиента
    Предупреждение о сборе персональных данных
    Одновременное сообщение всем
    Оценка диалога руководителем
    Быстрые ответы
    Подключение других сотрудников в чат
    Переадресация между Открытыми линиями
    Автоответы клиенту
    Выгрузка статистики ОЛ в Excel
    Права доступа в Открытых линиях

    Настройка Телефонии

    Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного, федерального 8 800 (платно)
    Подключение своей АТС через SIP-коннектор
    Неограниченное число входящих линий
    Маршрутизация звонков между сотрудниками
    Перенаправление во время вызова
    Подключение телефонного аппарата
    Внутренние номера для сотрудников
    Настройка по рабочему времени
    Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
    Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
    Перенаправление неотвеченного вызова
    Разрешать перехватывать звонки в этой группе
    Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
    Экспорт в Excel детализации звонков
    Перехват звонка с телефонного аппарата
    Обзвон
    Оценка качества разговора клиентом
    IVR (голосовое меню)
    2 уровня
    2 уровня
    2 уровня
    2 уровня
    Запись разговоров (в месяц)
    Группы очереди
    Сотрудники в очереди
    Распознавание голоса в текст (платно)
    платно
    платно
    платно
    платно
    платно
    платно
    Права доступа в Телефонии
    Скорость прослушивания записи разговора
  • BitrixGPT в Задачах
    BitrixGPT в Проектах
    BitrixGPT в Потоках
    BitrixGPT в Почте
    BitrixGPT в Диске
    BitrixGPT в Ленте
    BitrixGPT в Каталоге товаров
    BitrixGPT в BI Конструкторе
    Неограниченное число запросов на все BitrixGPT-сценарии по единой подписке на BitrixGPT + Маркетплейс

    Чат с Агентом BitrixGPT

    Диалог с Агентом BitrixGPT
    Управление Битрикс24 через чат с Агентом BitrixGPT
    Поиск в интернете
    Работа с файлами и изображениями
    Библиотека промтов
    Роли BitrixGPT

    BitrixGPT Follow-up

    Итоги встречи
    Анализ встречи и рекомендации
    Оценка эффективности встречи
    Вовлечённость сотрудников
    Резюме и расшифровка встречи

    BitrixGPT в CRM

    Настройка CRM с AI
    Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей
    Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI
    Скрипты продаж и Речевая аналитика
    Рекомендации для менеджера посте звонка с клиентом
    Повторные продажи с AI

    BitrixGPT в Открытых линиях

    AI-ответы клиентам в Открытых линиях

    BitrixGPT в Онлайн-записи

    AI-звонки

    BitrixGPT в Чекине

    Мой день: планы и итоги дня от BitrixGPT
    Рабочие отчёты от BitrixGPT

    BitrixGPT в Сайтах

    Создание сайта с AI
    Генерация изображений и текста

    AI-агенты

    Системные AI-агенты Битрикс24
    Конструктор Бизнес-процессов и AI-агентов
    Внешний AI-агент Hermes Agent
    подробнее
    подробнее

    Битрикс24 МСР

    МСР Hub для подключения внешних сервисов к Битрикс24
    МСР-сервер для подключения Битрикс24 к внешним AI-системам
  • Вайбкод-платформа для создания приложений
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    Бот-платформа
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    Внешний AI-агент Hermes Agent
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
  • Число документов
    Цифровой сертификат
    Проверка целостности
    Шаблоны
    Реестр документов
    Права доступа
    Интеграция с CRM
    Автоматизация

    Идентификаторы сторон

    E-mail
    SMS
    WhatsApp

    Уведомления сторон

    E-mail
    SMS
    WhatsApp
  • ПЭП для сотрудников
    Интеграция с Госключом
    Госключ для генерального директора
    Рабочее место кадровиков
    Отправка и подписание документов
    Отправка заявлений на подпись сотрудником
    Онлайн-редактор документов
    Число сотрудников в документе
    10 000
    10 000
    Срок подписания документов
    Шаблоны документов и комплектов документов
    Маршруты согласования
    Отправка комплекта документов сотрудникам
    Аннулирование подписанного документа
    Штампы на печатной версии подписанного документа
    Базовая автоматизация (роботы и триггеры)
    Роботы и триггеры КЭДО в Цифровых рабочих местах и дизайнере Бизнес-процессов
    Интеграция с 1С
    Расчётные листки и остатки отпусков из 1С
    Подключение своих провайдеров подписания
  • Маркетплейс приложений для Сайтов
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Число страниц на сайте
    Копирование страниц внутри сайта
    Место для размещения сайтов
    5 ГБ
    24 ГБ
    100 ГБ
    1 024 ГБ
    5 ГБ
    24 ГБ
    100 ГБ
    1 024 ГБ
    Бесплатный хостинг сайтов
    Адрес сайта в домене bitrix24site.ru
    Свой домен
    Занести всё в CRM
    Автоматический трекинг пути клиента в CRM
    Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
    Яндекс Карты / Google Карты
    Согласие на cookies
    Свой HTML и JS
    Импорт сайтов
    Экспорт сайтов
    Генерация сайта с BitrixGPT
    Генерация текстов и изображений с BitrixGPT
    Расширенные права доступа
    Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"

    Простой визуальный конструктор сайтов

    Адаптивный сайт для мобильного/планшета/компьютера
    400+ готовых шаблонов сайтов
    500+ блоков для создания индивидуального сайта
    Суперблок для професcиональных дизайнеров
    Конструктор CRM-формы
    Редактор изображений
    Динамические блоки (Новостная лента)

    Число опубликованных сайтов

    Сайты для продаж в CRM
    Сайты для отдела Маркетинга
    Сайты для HR отдела

    Виджет на сайт

    CRM-формы
    Обратный звонок
    Онлайн-чат
    Мессенджеры и соцсети
  • Платежный терминал
  • Классический Интернет-магазин
    1
    1
    5
    10
    1
    1
    5
    10
    Маркетплейс приложений для Интернет-магазинов
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Заказы
    100
    100
    Мобильный интернет-магазин за 2 минуты
    100 заказов
    100 заказов
    Каталог товаров с вариациями (SKU)
    3 000
    5 000
    500 000
    3 000
    5 000
    500 000
    Товары, опубликованные на лендингах
    100
    1 000
    3 000
    5 000
    100
    1 000
    3 000
    5 000
    WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе
    WhatsApp коммуникации с клиентом о заказе
    Оплата через WhatsApp и СМС
    Платежные системы
    Коннектор к 1С
    Чеки и интеграция с кассовым оборудованием
    Права доступа
    Купоны
    Накопительные скидки
    Роботы в магазине
    Фиксированная цена доставки
    Автоматический расчет цены доставки
    Склады
    Интеграция с 1С
    ФЗ 152 (персданные)
    Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA, Бизнес.ру)
    Импорт магазинов (без каталога)
    Экспорт магазинов (без каталога)
    Оборот
    Комиссия
    0%
    0%
    0%
    0%
    0%
    0%
    0%
    0%

    Сценарии оформления заказа

    Самообслуживание с оплатой
    Персональное обслуживание по номеру телефона

    Обработка заказов в сделках CRM

    Клиент и заказ сразу в CRM
    Запись телефонных звонков клиенту
    Вся история коммуникаций с клиентом
    Доставка ЯндексGo и другие
    Автоматизация обработки заказа роботами CRM
  • Сегментирование клиентов CRM
    Импорт своих сегментов
    Генератор продаж по сегментам
    Роботы CRM для рекламы
    Конструктор писем для рассылок
    Сервис отписки от e-mail рассылок
    Готовые шаблоны рассылок
    Маркетплейс приложений для CRM-маркетинга
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Права доступа в CRM-маркетинге

    Рассылки по сегментам

    Email
    50 000
    100 000
    50 000
    100 000
    SMS
    Телефонный обзвон
    Телеграм
    WhatsApp
    Viber
    Чат (сообщения в каналы Открытых линий)
    Голосовые сообщения
    Интеграция с Яндекс.Толока

    Рекламные аудитории из сегментов СRM

    Яндекс Директ
    Google AdWords
    Вконтакте

    Поиск новых клиентов, похожих на ваших покупателей

    Look a Like Вконтакте
  • Автоматический трекинг поведения клиента
    Виджет сквозной аналитики для ваших сайтов
    Путь клиента от первого контакта до сделки в CRM
    Свои источники трафика
    Коллтрекинг
    Трекинг офлайн рекламы
    Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании)
    1 000
    100 000
    100 000
    100 000
    1 000
    100 000
    100 000
    100 000

    Аналитические отчеты

    Окупаемость рекламы
    Влияние трафика на продажи
    Анализ рекламных кампаний с точностью до слова (для Google Ads)
  • Дизайнер Бизнес-процессов
    Процессы в Ленте новостей
    Утверждение процессов с мобильного
    В течение какого времени записывать события в журнале бизнес-процессов для тестирования
    7 дней
    7 дней
    RPA (Robotic Process Automation)
    1
    1
    5
    1
    1
    5
    Бизнес-процессы в мобильном приложении
    Смарт-процессы в мобильном приложении
    Универсальные списки
    Маркетплейс приложений для Автоматизации
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Расширенное администрирование

    Бизнес-процессы

    Оплата счетов
    Отпуска
    Командировки
    Исходящие документы
    Деньги под отчет
    Произвольные процессы компании

    AI-агенты

    Системные AI-агенты Битрикс24
    Конструктор бизнес-процессов и AI-агентов

    Цифровые рабочие места

    Число цифровых рабочих мест
    20
    20
    Смарт-процессы
    Число смарт-процессов
    150
    150
    Витрина цифровых рабочих мест
    Автоматизация рабочих мест
    Создание произвольных процессов
    Стадии движения процесса (воронки)
    Туннели перехода между процессами
    Пользовательские свойства процесса
    Карточка процесса
    Таймлайн событий
    Генератор Документов из процесса
    Связь с другими Процессами и CRM
    Роботы и триггеры автоматизации
    Распределение прав доступа

    Роботы и триггеры

    Автоматизация продаж СRM
    5
    5
    Автоматизация Задач и Проектов
  • Конструктор отчетов
    Количество строк в таблицах данных
    1 000 000
    5 000 000
    1 000 000
    5 000 000
    Количество отчетов
    Частота обновления данных
    1 час
    1 час
    1 час
    1 час
    Ролевая модель прав
    Поделиться отчётом с внешними пользователями
    Поиск с фильтрами по BI Конструктору
    Пресеты для фильтров
    BitrixGPT в BI Конструкторе

    Внешние коннекторы

    Коннектор к 1С
    Коннекторы к рекламным кабинетам (Яндекс, VK, Google)
    Импорт CSV-файлов
    Коннекторы MySQL, PostgreSQL
  • Число строк в отчёте
    10 000
    10 000
    100 000
    10 000
    10 000
    100 000

  • BitrixGPT

    Все BitrixGPT-сценарии
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    МСР Hub для подключения внешних сервисов к Битрикс24
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    МСР-сервер для подключения к Битрикс24 из внешних AI-систем
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке

    Битрикс24 Вайбкод

    Вайбкод-платформа для создания приложений
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    Бот-платформа
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    Внешний AI-агент Hermes Agent
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее
    подробнее

    Битрикс24 Маркетплейс

    REST API
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Webhooks
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Локальные приложения
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Создание индивидуальных сценариев автоматизации и интеграции с другими системами
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    Каталог приложений Битрикс24 Маркетплейс (4 000 +)
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
    по подписке
  • Буст скорости
    Буст документов

  • Создание филиальной сети

    Главный Битрикс24, управляющий всеми филиалами
    Неограниченное число филиалов
    Подключение в филиальную сеть новых и существующих Битрикс24
    Каждый филиал работает на своём платном тарифе
    Самостоятельная оплата тарифа филиалом

    Основные возможности

    Независимая CRM, Задачи, Телефония, Бизнес-процессы, Лента новостей и другие инструменты
    Полная изоляция данных
    Контроль, настройка, управление филиалами администраторами главного Битрикс24
    В каждом филиале свои сотрудники и структура компании
    Управление доступом сотрудников к филиалам и к главному Битрикс24
    Быстрый переход между филиалами в соответствии с правами доступа
    Десктоп-приложение с поддержкой филиалов
    Мобильное приложение с поддержкой филиалов

    Управление правами доступа в филиальной сети

    Администратор главного Битрикс24 имеет доступ ко всем филиалам
    Делегирование права управления филиалами
    Управление администраторами филиалов
    Приглашение сотрудников в филиалы
    Настройка прав доступа сотрудников к филиалам
    Увольнение сотрудника из всех филиалов
    Отключение филиалов
  • Оптимальная многопользовательская инфраструктура
    Полная изоляция данных клиентов
    Непрерывность работы при обновлениях системного ПО (инфраструктуры) и сервиса

    Высокопроизводительный Энтерпрайз-кластер

    Ускорение работы до 10 раз
    2 географически распределенных датацентра
    Master-master конфигурация
    Динамическое балансирование нагрузки
    Выделенная база данных
    Повышенная производительность сервера приложений
    Повышенная производительность REST API
    Гарантированная доступность (SLA)
    Шифрование данных

    Круглосуточный мониторинг

    Круглосуточный мониторинг инфраструктуры
    базовый
    базовый
    базовый
    базовый
    базовый
    базовый
    базовый
    базовый
    Оперативное реагирование на инциденты 24/7
    Расширенный мониторинг

    Автоматическое резервное копирование

    Резервное копирование данных и инфраструктуры
    Длительность хранения резервных копий
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    7 дней
    Восстановление из бэкапа на нужную дату по запросу
  • Шифрование в покое
    Single Sign-On (SSO) / Интеграция с MS Azure AD
  • Агент BitrixGPT – персональный помощник по Битрикс24
    Восстановление из бекапа
    Подключение своего домена
    Приоритетная линия поддержки
    Customer Success Manager

    Онлайн обучение

    Контекстная помощь по месту
    Обучающие статьи, FAQ
    Короткие обучающие видео
    Вебинары

    Чат с поддержкой

    Консультации общего типа
    Инженерные консультации

    Подключение партнеров

    Заявка на внедрение
    Заявка на сопровождение
    Заявка на обучение
  • Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24
    Изоляция данных клиентов
    Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу
    Автоудаление сообщений в чатах
    Очистка истории сообщений в чате и публикаций в канале

    Защищенная авторизация

    Авторизация по QR-коду в мобильном приложении
    Двухфакторная аутентификация (2FA)

    Вход с внешним аккаунтом:

    LiveID
    Яндекс
    СберБизнесОнлайн
    Mail.ru
    VK

    Единый вход Single Sign On/SAML

    Microsoft Active Directory

    Защита информации от утечек

    Запрет на скриншоты и скринкасты
    Запрет на копирование текста

    Защита корпоративных документов

    Защита от удаления данных, возможность восстановить из корзины
    Отключение публичных ссылок на файлы и папки
    Шифрование данных

    Безопасное приглашение сотрудников

    Приглашение пользователей индивидуально по e-mail и смс
    Приглашение по ссылке
    Приглашение интегратора, партнера по внедрению
    Увольнение пользователей с Битрикс24
    Автоматическое отключение уволенных от всех инструментов

    Журнал событий

    Срок хранения событий
    7 дней
    7 дней
    182 дня
    7 дней
    7 дней
    182 дня

    Расширенная история входов пользователя

    Срок хранения истории входов

    Дополнительное регулирование прав доступа

    Кто может устанавливать приложения из BitrixGPT + Маркетплейс
    Кому разрешено приглашать новых сотрудников
    Кто может оплачивать тариф в Битрикс24
  • Администраторы Битрикс24
    1
    1
    5
    10
    1
    1
    5
    10
    Администрирование социальной сети компании
    Расширенные права доступа к CRM, Диску и других
    Расширенные права доступа в Задачах и Проектах
    Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка
    Восстановление бэкапа по запросу
    Журнал входов
    Битрикс24.Ассистент
    Отключение публичных ссылок
    Убрать логотип 24
    Переименование домена
    Бесплатное продление домена для почты
    Отключение OTP админу
    Передача домена для почты клиенту

    Персональные и брендированные настройки Битрикс24

    Свое название компании
    Логотип компании
    Настройка всем сотрудникам Главного меню слева
    Корпоративный фон для всех сотрудников
    Свой домен для Битрикс24

    Режим администратора

    Доступ ко всем Группам и Проектам
    Просмотр полной ленты новостей
    Редактирование постов и комментариев